中山大学2025—2026学年信息公开年度报告

按照《高等学校信息公开办法》（教育部令第29号）、《教育部关于公布〈高等学校信息公开事项清单〉的通知》（教办函〔2014〕23号）等文件要求，结合学校信息公开工作实际，编制中山大学2025—2026学年信息公开工作年度报告。

报告内容包括概述，主动公开信息情况，重点领域信息公开情况，依申请公开和不予公开情况，对学校信息公开的评议情况，因学校信息公开工作收到举报、复议、诉讼的情况，信息公开工作的经验、存在的问题和改进措施等七个部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年9月1日起至2026年8月31日止。报告电子版可从中山大学信息公开网站（https://xxgk.sysu.edu.cn/）下载。

一、概述

2025—2026学年，中山大学坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神、全国教育大会精神，深入学习贯彻习近平总书记致中山大学建校100周年重要贺信精神，开展树立和践行正确政绩观学习教育，按照教育部关于高校信息公开工作的要求，结合学校工作实际，扎实做好信息公开各项工作。

（一）完善信息指引，提升服务质效

学校结合树立和践行正确政绩观学习教育，做好与师生切身利益相关的信息公开工作。学校办公室组织各单位完善和公开办事指引，列明办理流程和咨询渠道等信息，建设办事指引查询平台并向师生开放使用，方便师生集中查询各类业务办事指引，增强业务办理的信息透明度，提高信息获取效率。

各单位围绕本部门业务，持续完善、优化与师生学习、工作和生活密切相关的公开内容。党委学生工作部通过“中大学工”等平台及时发布奖助帮扶、临时困难补助等资讯；财务处动态更新“报销宝典”“业务指引”等栏目，编印财务入门指引；党委保卫部（保卫处）改版部门官网，优化业务办理入口，整理发布业务办理指南；国际合作与交流处在微信公众号增设“办事指引”栏目，方便师生查找相关信息。

（二）探索智能应用，便利信息查询

学校推进人工智能技术与信息公开工作相结合，持续优化校园“百事通”智能问答服务“逸问”，建设“逸知”知识库平台，归集、管理校内知识资源，推进智能问答、知识库与校内资讯平台互联互通。建设校内资讯智能搜索门户“逸讯”，通过统一索引和语义匹配提高信息检索效率，为师生查询政策制度和校内资讯提供便利。

各单位结合业务内容拓展智能查询应用。总务部梳理了27大类后勤服务信息并上线“逸问”；财务处全面梳理更新智能问答机器人题库，本学年回答5.68万条咨询；国际合作与交流处在网站新增智能助手，持续提升信息公开的智能化、便捷化水平。

（三）丰富公开形式，拓展信息渠道

学校结合信息内容和受众特点，综合运用图文、视频、直播等形式，充分发挥新媒体矩阵效能，通过官方网站、新媒体平台和线下宣讲等多渠道发布信息，方便师生和社会公众多渠道了解学校相关政策和工作情况。

各单位结合业务实际，持续丰富信息呈现方式，发挥不同渠道的传播作用，提高公开信息的可读性和传播效果。教务部加强与主流媒体合作，推出招生宣传报道近50篇、直播宣讲近40场，并开展线下招生宣传和咨询服务，帮助考生和家长了解招生政策。教育发展与校友事务办公室通过校友会微信公众号、视频号，综合运用图表图解、短视频、图文长稿等多元化形式，持续丰富信息发布形式并扩大信息覆盖面。

二、主动公开信息情况

学校充分利用官方网站、信息公开网站、官方微博等网络信息媒体平台，向校内外公开信息。通过出版《中山大学报》，同步更新《中山大学报》网站等，方便师生员工和社会公众获取、查阅学校信息。

（一）通过官方网站公开信息情况

本学年，通过官方网站发布新闻报道等各类信息共计911篇，其中“中大头条”170篇，“综合新闻”145篇，“一线动态”145篇，“媒体中大”181篇，“科研进展”109篇，“师生文苑”32篇，英文新闻129篇。

学校信息公开网站面向师生员工和社会公众，逐项对照《高等学校信息公开事项清单》内容，推进清单事项公开，涵盖基本信息、招生考试、财务资产及收费、人事师资、教学质量、学生管理服务、学风建设、学位学科、对外交流与合作、其他等10个类别、50个项目内容。由相应信息公开责任部门定期核查、及时更新公开事项，确保主动公开信息全面、及时、准确。

（二）通过新媒体平台公开信息情况

充分发挥各类新媒体平台信息发布功能，其中，新浪官方微博粉丝总计95万，本学年发布微博共计1460条，日均阅读量5万次；官方微信公众号粉丝总计193万，本学年发布推文342篇，阅读总量845.4万次；官方视频号粉丝总计25.5万，发布视频465条，播放量2929.6万次；抖音号粉丝总计20.8万，发布视频258条，总播放量3134.5万次；B站粉丝总计10.5万，发布视频224条，浏览总量80.1万次；小红书粉丝总计14.7万，本学年发稿422条，浏览量316万次。

（三）通过统一门户网站公开信息情况

学校持续运行维护统一门户移动端与PC端，集成校内系统和服务应用。资讯门户优化界面设计，新增活动动态、校外优质资讯等内容，丰富资讯供给维度，构建AI+资讯的一体化信息门户“逸讯”，根据用户身份匹配检索结果，实现个性化资讯服务。

学校统一门户网站设置公告信息、学校文件、党务工作、行政工作、教育教学、学生工作、后勤工作、讲座论坛、人才招聘、IT服务公告、科研事项公示、因公临时出国（境）公示等12个板块，共发布各类信息7605项。其中公告信息399项，学校文件355项，党务工作141项，行政工作61项，教育教学826项，学生工作316项，后勤工作85项，讲座论坛231项，人才招聘73项，IT服务公告33项，科研事项公示1574项，因公临时出国（境）公示3511项。各版块信息发布情况详见下图。

图表：中山大学统一门户信息发布情况

（四）通过中大校报、校内宣传栏等其他方式公开信息情况

《中山大学报》和校内宣传栏及时发布学校重要新闻，并围绕学校重点工作，推出学习贯彻习近平总书记致中山大学建校100周年重要贺信精神一周年、传达学习党的二十届四中全会精神、医科大会、人才工作会议、部署启动树立和践行正确政绩观学习教育、孙中山与中山大学、对口帮扶、开学典礼、毕业典礼、本科人才培养等专题宣传报道。校内公告栏及时公布校内干部任命公示、职称评审、人才引进评审等事项，以及校园各类文化活动预告等宣传。

通过教职工代表大会通报学校有关工作情况。2026年1月12日，学校召开第十届教职工代表大会、第二十一届工会会员代表大会第五次会议，79个代表团450余名代表参会，听取学校2025年度工作报告、财务工作报告和工会、教代会工作报告，以及《中山大学“十五五”发展规划（征求意见稿）》的介绍解读。23个讨论组形成276条意见建议，由32个职能部门根据校长办公会决定进行办理回复。6月12日，学校召开讨论组意见反馈会，集中反馈代表关注较多的意见建议办理情况。

三、重点领域信息公开情况

（一）财务信息和政府采购信息

1．财务信息方面

学校严格按照主管部门要求，切实履行财务和资产管理信息公开责任和义务，不断完善财务信息公开工作。

通过学校信息公开网站、统一门户、财务处主页、科研项目经费管理政策专栏、规章制度查询系统及财务信息服务微信公众号等平台，及时发布财务管理制度和政策解读。财务信息服务微信公众号关注总人数7.82万人，较上年增加1.05万人，本学年阅读量累计68.17万人次，本学年发布政策解读、指引类推送19篇；部门主页发布相关通知与动态46篇，发送财务服务提醒信息86.12万条。智能问答机器人上线以来累计回答33.58万条，其中本学年回答5.68万条。

财务移动门户在经费查询、薪酬查询、报销查询等功能基础上，新上线智能报销功能；更新编印《中山大学教职工财务入门指引》720册，帮助教职工特别是新入职人员熟悉财务流程。

在资产信息公开方面，通过统一门户、财务处、科学研究院、总务部、设备与实验室管理处等职能部门主页，公布各类国有资产管理相关制度和流程，发布公共用房共享共用信息，方便教职工及时了解相关政策与要求。

严格遵循教育部关于预算、决算信息公开的时限和内容要求。在获得教育部批复后，及时通过信息公开网站对社会公开2026年度部门预算及2025年度决算，保障师生员工和社会公众的知情权和监督权。及时公开校办企业资产、负债、国有资产保值增值等信息。

在教育收费公示方面，严格执行国家和广东省的相关规定，通过学校信息公开网站、财务处主页、各校区（园）大学服务中心线下大厅等多个渠道，向学生和社会公示教育收费内容、标准、依据和范围等信息，并公布收费咨询和投诉渠道，主动接受学生、家长和社会的监督。

在受捐赠财产管理使用信息公开方面，教育发展基金会严格遵照法律法规及校内管理要求主动履行信息公开义务，及时报送工作报告及审计报告，接受年度检查，并在基金会官方网站、官方微信公众号对外公开。同时依托学校信息公开网，及时公示基金会上一年度接受捐赠财产的管理、使用相关情况，保障基金会信息公开工作全面、有效、及时。

2．政府采购信息方面

学校按照政府采购信息公开有关要求，在中国政府采购网及校内采购管理部门主页等平台发布采购信息，落实信息发布责任，保障采购信息公开透明、可查可溯。本学年共发布招标、采购、中标、成交及采购意向等信息公告1071条，其中货物类476条、工程类172条、服务类310条、政府采购意向公告113条。

（二）招生宣传及教育教学信息

1．本科生招生及教学方面

学校积极做好本科招生及教育教学信息公开工作。通过中山大学本科招生网、“中大招生”微信公众号、视频号、小程序、企业微信咨询群等平台，及时发布招生政策和相关信息。本学年“中大招生”微信公众号发布推送217篇。加强与主流媒体合作，推出招生宣传报道近50篇、直播宣讲近40场，并开展线下招生宣传和咨询服务，进一步拓展招生信息公开渠道。

教育教学方面，通过“中山大学教务部”微信公众号及时发布本科教育教学动态和相关信息，公众号现有粉丝7.9万，本学年发布推送286篇；依托学校信息公开网站、学校官方网站及教务部网站等平台，及时公开本科教育教学相关数据、规章制度及重要工作信息。

2．研究生招生及教学方面

学校全面落实教育部研究生招生工作方针，通过中山大学研究生招生网和“中山大学研究生教育”微信公众号进行研究生招生相关信息发布，不断完善研究生招生信息公开工作。本学年“中山大学研究生教育”微信公众号共发布63篇研究生招生相关推送，总阅读量约30.27万人次，截至2026年8月31日，订阅用户约25.6万人，较去年同期增加约1.0万人。依托“中山大学研究生教育”视频号，共开设5场分学科专场直播，累计观看量达5.8万人次，峰值在线近2400人，直播总点赞超7万次，传播规模、互动热度较往年实现明显提升；短视频播放量超2.5万次，进一步丰富研究生招生信息公开渠道。

3．学生教育管理方面

学校通过统一门户、信息公开网站和规章制度查询系统公开学生管理制度，汇编制度手册发放给新生及各院系学工队伍，方便师生查阅使用。党委学生工作部在统一门户“学生工作”栏目常态化发布工作通知，通过处长信箱、接诉即办及信访渠道回应师生诉求。本学年共办理各类诉求335件，其中师生邮件185封、接诉即办及信访事项150件，均依规办理、及时反馈。

依托“中大学工”“中大国防教育”等平台，做好政策推送、热点回应、成长服务和国防教育宣传，及时发布奖助帮扶、临时困难补助、校园活动等资讯。本学年“中大学工”微信公众号及视频号粉丝量达12.5万，较上年增加1.5万，发布推文669篇，总阅读量约132万次；“中大国防教育”公众号粉丝1.7万余人，发布推文91篇，总阅读量超25万次。

校团委持续完善线上宣传矩阵，围绕青年思想引领与校园文化传播，统筹做好校园资讯、校园生活和榜样引领工作。本学年发布图文推送613篇、视频300个，总阅读量超239万次，“中山大学团委”微信公众号粉丝总量超10.3万。

面向来华留学生，在国际合作与交流处网站和外国留学生办公室网站公开国际学生招生简章、奖学金项目、签证指引等内容；通过网站、微信公众号发布交流交换项目申报、行前培训和安全提醒等信息，方便学生了解相关政策和办理要求。在信息公开专栏公开来华留学生管理相关规定。

（三）干部管理、因公出访及人事人才信息

1．干部管理和因公出访管理方面

在官方网站和信息公开专栏及时公布校级领导分工、社会兼职情况等信息。在学校统一门户网站和组织部主页发布中层领导人员任免通知93篇，任用公示21篇，机构设置通知10篇。

通过学校统一门户网站“因公临时出国（境）公示”专栏，集中公示学校教职工因公临时出国（境）情况；在信息公开专栏每年度公开校级领导干部因公出国（境）情况。

2．人事人才工作方面

学校及时公开岗位设置管理与聘用办法等人事人才政策制度，按规定通过公示栏、人事系统公告栏等渠道公示职称评审、人才项目申报等工作结果。加强人事人才政策宣传解读，完善人才招聘网站、人力资源管理处官网及微信公众号等平台，通过招聘信息发布、宣讲会和咨询答疑等方式，方便应聘人员了解招聘政策、岗位要求和办理程序。本学年人力资源管理处相关官方微信平台发布推文73篇，阅读总量13.7万次；采访学者12位，发布专题视频12部。其中，人才招聘相关推文45篇，阅读总量10.3万次。

（四）校园安全与后勤服务信息

学校通过部门网站、微信公众号、微信小程序等平台，主动发布校园交通治理、废旧自行车清理、校园安全提醒等信息。党委保卫部（保卫处）改版部门官网，优化便民业务办理入口和“平安中大”公众号服务，发布业务办理指南，通过“接诉即办”系统回应师生诉求。

围绕校园建设工程、公房、食堂、学生宿舍、校园环境与道路、水电节能、校园通勤等事项，通过总务部网站、微信公众号公开规章制度、业务流程及服务指南，方便师生查询使用。

四、依申请公开和不予公开情况

2025—2026学年，学校共收到公民提出的信息公开申请12件，均已按程序完成处理，按时答复申请人。

五、对信息公开的评议情况

学校通过信息公开网站、部门网站、统一门户及新媒体等渠道发布信息，并通过教职工代表大会、座谈交流、意见反馈等方式听取师生员工和社会公众的意见建议，接受监督。2025—2026学年，未收到公众对学校信息公开工作的投诉。

六、因信息公开工作收到举报、复议、诉讼的情况

2025—2026学年，学校未因信息公开工作收到举报、复议及诉讼。

七、信息公开工作的经验、存在的问题和改进措施

（一）主要经验

一是注重内容实用，服务师生需要。在公开规章制度和工作通知的同时，通过办事指引、集中查询、制度汇编等形式，方便师生查阅和使用相关信息。

二是加强技术应用，便利信息获取。发挥统一门户、部门网站和新媒体平台的作用，结合知识库建设、智能问答应用，增加便捷的查询方式，提高信息获取效率。

三是丰富公开形式，拓宽信息渠道。结合不同信息内容和受众特点，选择适宜的发布渠道和呈现方式，通过图文说明、视频介绍、直播宣讲等形式，方便师生员工和社会公众了解相关内容。

（二）存在问题和改进措施

本学年，学校信息公开工作有序推进，但仍有需要完善的方面：现行信息公开制度需结合实施情况和机构调整予以修订，知识库内容和智能查询应用还需进一步充实，公开信息的准确性、清晰度和更新及时性仍有提升空间。

下一步，学校将重点做好以下工作。

一是推进制度修订，完善工作规范。总结《中山大学信息公开实施细则（暂行）》实施情况，结合学校机构调整和信息公开工作实际需求，将暂行细则修订为正式细则，更新责任单位名称及相关制度表述。同步梳理信息公开指南和事项清单，为信息公开工作提供制度依据。

二是深化智能应用，提升查询效率。依托网络与信息中心，推进“逸知”知识库建设，归集校内信息资源，充实知识库内容。继续优化“逸问”智能问答服务和“逸讯”资讯检索功能，加强相关平台的信息联动，结合各单位业务拓展应用，充分利用人工智能技术，提高师生查询信息的便捷程度。

三是强化日常维护，提高公开质量。对照信息公开事项清单，做好公开内容的定期核查和更新，及时补充、调整业务变动涉及的信息。加强部门网站和新媒体栏目维护，采用图文说明、办事指南等适宜形式，清晰展示公开内容，方便师生员工和社会公众查阅。

学校将按照教育部有关要求，立足工作实际，进一步健全信息公开制度，完善公开内容和查询服务，稳步提高信息公开工作水平。